Проверено на практике.

• у Вас несколько филилов, тогда сделайте везде разные цены. Клиенты на сайте увидят цену 1200 р, приезжают и узнают, что цена - 1600;
• не звоните по заявкам поступающим с сайта, зачем деньги тратить - "пусть сами звонят";
• спокойно и с улыбкой относитесь к менеджеру, который не звонит по поступающим заявкам с сайта "потому что некогда";
• когда сотрудники начинают грубить Вашим клиентам - обвиняйте в этом самих клиентов, они не правы;
• не оплачивайте телефонию и обратите внимание на неё только через 2 недели отсутствия звонков;
• разрешите сотрудницам самостоятельно решать какой должен быть сайт и пусть они научат подрядчиков работать - "это же наш сайт";
• запустите рекламу в социальных сетях и удивляйтесь почему на супер-скидку в 3% никто не реагирует;
• ежемесячно пересылайте отчеты подрядчиков другим подрядчикам с просьбой проанализировать отчеты, несмотря на то, что у них нет компетенций и знаний;
• реагируйте на статистику заявок не разбираясь откуда они поступают. Полагайтесь исключительно на интуицию "нам кажется, что все наши клиенты приходят через авито";

Следуя такому плану "развития" вы полностью потеряете клиентов из интернета с гарантией 100℅!